Seja para localizar uma pessoa por questão de foro intimo, esclarecer uma suposta traição ou mesmo visando obter provas lícitas em face de processo administrativo, trabalhista, cível ou criminal, o consumidor incauto, pesquisando anúncios em jornais ou na internet, acaba nas mãos de um falso profissional ou agência clandestina gastando dinheiro sem a execução da investigação combinada.

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Lembramos que o serviço do detetive particular se constitui como obrigação de meio, ou seja, assumindo a investigação de determinado assunto o profissional faz o compromisso de dedicar todo o seu esforço e conhecimento técnico à obtenção do melhor resultado para quem o contratou, nada obstante, sem se comprometer a atingir, necessariamente, o resultado desejado pelo contratante.

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Recomendações essenciais para se contratar o serviço de um detetive particular :

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1) Exigir que a prestação de serviços seja registrada em contrato escrito, assinado em 2 vias de igual teor, com o nome, RG e CPF, número da inscrição municipal (CCM) ou CNPJ do profissional licenciado, e o seu endereço comercial;

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2) Descrição da natureza e local da execução dos serviços, valor total dos honorários e forma de pagamento, inclusive das eventuais despesas necessárias, dos documentos e objetos entregues ao detetive, além da data de início e de conclusão dos trabalhos que se dá com a entrega do relatório circunstanciado;

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3) Recibo do valor adiantado, combinando com o profissional credenciado a frequência de contatos no curso da investigação para o envio de informações, fotos ou vídeos pelo WhatsApp como amostra do andamento desta. 

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Sem essas precauções, no caso de não cumprimento do combinado, o consumidor terá dificuldade para fazer valer os seus direitos perante o Procon ou Juizado Especial Cível, sem prejuízo do registro de boletim de ocorrência no caso de conduta tipificada como crime na relação de consumo. Somente o próprio consumidor ou quem tenha qualidade para representá-lo poderá formalizar a reclamação no âmbito administrativo ou ingressar com a ação judicial competente contra o pseudo profissional.